Termos de Uso e de Compra

Estes termos valem para quem usa a Treinar Matrículas (treinarautomotiva.com.br) e para quem compra cursos pelo nosso checkout. A plataforma é da Treinar Automotiva LTDA, CNPJ 22.516.524/0001-72, com sede na Av. Moinho dos Ventos, Qd. 13, Lt. 16, Residencial Moinho dos Ventos, Goiânia/GO, CEP 74371-395.

Ao criar sua conta ou concluir uma compra, você declara que leu e aceita estes termos, a Política de Privacidade e a Política de Reembolso.

1. A conta é sua e de mais ninguém

• A conta é pessoal e intransferível. Não empreste, não venda e não divida o acesso.
• Para proteger o seu acesso e o nosso conteúdo, a conta pode ficar aberta em até 2 aparelhos e tocar um vídeo por vez. Sinais de uso compartilhado (vários aparelhos, cidades diferentes ao mesmo tempo, troca constante de aparelho) podem pausar a conta até a equipe conferir com você.
• Mantenha seu e-mail atualizado: é por ele que você entra (link de acesso) e recebe avisos importantes.

2. O que você compra

• Cada oferta libera um ou mais cursos por um prazo de acesso informado na página de compra (por exemplo, "acesso por 12 meses a partir da compra", "acesso até uma data" ou "vitalício").
• O prazo começa quando o pagamento é confirmado. Se você já tiver acesso ao mesmo curso e comprar de novo, o tempo novo é somado ao que falta (ou segue a regra informada na oferta), e nunca diminui o tempo que você já tem.
• "Vitalício" significa enquanto a Treinar Matrículas existir e mantiver o curso no ar. Se um curso sair do ar, avisaremos com antecedência.
• Podemos atualizar, reorganizar e melhorar o conteúdo dos cursos ao longo do tempo.

3. Pagamento

• O pagamento é processado pela InfinitePay, em página segura dela, por Pix ou cartão de crédito. A Treinar Matrículas não recebe nem guarda os dados do seu cartão.
• Os juros do parcelamento no cartão são pagos pelo comprador, conforme a tabela mostrada na página de pagamento.
• O acesso é liberado assim que a InfinitePay confirma o pagamento. No Pix, costuma ser na hora.
• Para comprar, pedimos nome, e-mail, CPF e WhatsApp. O CPF é exigido para a emissão de documentos fiscais e para prevenir fraude.
• Cupons de desconto valem nas condições informadas (prazo, limite de usos e ofertas) e não são cumulativos.

4. Reembolso e cancelamento

Você pode desistir em até 7 dias depois da compra e receber 100% do valor de volta, como manda o Código de Defesa do Consumidor (art. 49). Algumas ofertas têm garantia maior, informada na página de compra. Os detalhes estão na Política de Reembolso. Com o reembolso, o acesso daquela compra é retirado.

5. Conteúdo e direitos autorais

• Aulas, vídeos, apostilas, materiais e marcas são da Treinar Automotiva ou de seus parceiros e são protegidos por lei.
• É proibido baixar, gravar a tela, copiar, revender, publicar ou distribuir qualquer conteúdo, total ou parcialmente. Os materiais para baixar são para uso pessoal.
• Violação pode levar ao bloqueio da conta sem reembolso, além das medidas legais cabíveis.

6. Comentários e comunidade

• Trate todos com respeito. Não publique ofensas, propaganda, golpes, dados pessoais de outras pessoas ou conteúdo ilegal.
• A equipe pode esconder comentários que descumpram estas regras.

7. Suspensão da conta

Podemos pausar ou encerrar a conta em caso de compartilhamento, fraude no pagamento, contestação indevida da compra (chargeback), pirataria ou desrespeito a estes termos. Sempre que possível, avisamos antes e ouvimos você.

8. Responsabilidades

• As aulas ensinam técnicas de reparação automotiva. A aplicação na oficina é responsabilidade de quem executa o serviço, seguindo as normas de segurança e as orientações dos fabricantes.
• Fazemos o possível para a plataforma ficar sempre no ar, mas pode haver paradas para manutenção ou por falhas de serviços de terceiros.

9. Mudanças nestes termos

Podemos atualizar estes termos. A data da última atualização fica no topo da página. Mudanças importantes serão avisadas por e-mail ou dentro da plataforma.

10. Fale com a gente e foro

Dúvidas: contatotreinarautomotiva@gmail.com ou WhatsApp (62) 99513-6706. Estes termos seguem a lei brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver qualquer questão.