Política de Privacidade
Atualizado em 28/10/2026
Política de Privacidade
A Treinar Automotiva LTDA (CNPJ 22.516.524/0001-72, Goiânia/GO) é a controladora dos dados pessoais tratados na Treinar Matrículas. Esta política explica, de forma direta, o que fazemos com seus dados, seguindo a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, a LGPD).
1. Dados que coletamos
- Cadastro e compra: nome, e-mail, CPF, WhatsApp e, quando a oferta pedir, endereço.
- Perfil (opcional): foto, cidade, estado, especialidade e oficina.
- Uso da plataforma: aulas assistidas, progresso, comentários e avisos.
- Segurança da conta: endereço IP, cidade aproximada, tipo de aparelho e navegador, horários de acesso e de vídeo. Usamos isso para proteger a conta e evitar compartilhamento.
- Origem da compra: de onde você veio (por exemplo, um anúncio ou o Instagram), pelas marcações do link (UTM).
- Pagamento: a forma de pagamento, as parcelas e a confirmação. Os dados do cartão são digitados na página da InfinitePay e nunca chegam até nós.
2. Para que usamos
| Para quê | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Criar sua conta, liberar e manter seu acesso aos cursos | Execução de contrato |
| Processar a compra, emitir documentos fiscais e guardar registros fiscais | Execução de contrato e obrigação legal |
| Proteger a conta, evitar fraude e compartilhamento de acesso | Legítimo interesse |
| Avisos da plataforma (resposta no comentário, aula nova) | Execução de contrato (você pode desligar o e-mail em Meu Perfil) |
| Lembrar de uma compra que você começou e não concluiu (no máximo 2 e-mails) | Legítimo interesse |
| Entender de onde vêm as vendas e melhorar os cursos | Legítimo interesse |
Não vendemos seus dados.
3. Com quem compartilhamos
Só com empresas que nos ajudam a operar a plataforma, e só o necessário:
- InfinitePay: processa o pagamento (nome, e-mail, telefone e, quando pedido, endereço).
- Vercel: hospedagem do site.
- Supabase: banco de dados.
- Cloudflare: armazenamento de imagens e materiais.
- Resend: envio de e-mails.
- Panda Video: reprodução das aulas.
Alguns desses serviços guardam dados fora do Brasil, com as garantias exigidas pela LGPD. Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma autoridade exigir.
4. Por quanto tempo guardamos
- Dados da conta: enquanto a conta existir.
- Pedidos e dados fiscais: pelo prazo exigido pela legislação tributária (em geral, 5 anos).
- Aparelhos desconectados: 90 dias. Registros de segurança: 180 dias.
- Avisos do sininho: 90 dias depois de lidos (no máximo 180 dias).
5. Seus direitos
Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção, anonimização ou exclusão do que for desnecessário, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos, e revogação de consentimento. Alguns dados precisam ser mantidos por obrigação legal (por exemplo, registros fiscais).
Para exercer seus direitos, escreva para contatotreinarautomotiva@gmail.com. Respondemos em até 15 dias.
6. Cookies
Usamos só cookies necessários: para manter você logado, proteger a conta e concluir a compra (por exemplo, para entrar direto na Academy depois de pagar). Detalhes na Política de Cookies.
7. Segurança
Usamos conexão criptografada, banco de dados com acesso restrito, senhas guardadas de forma protegida e limites contra tentativas repetidas. Nenhum sistema é 100% invulnerável: se acontecer um incidente que traga risco a você, avisaremos.
8. Menores de idade
A Treinar Matrículas é voltada a maiores de 18 anos. Menores só podem usar com autorização e acompanhamento dos responsáveis.
9. Mudanças nesta política
Quando esta política mudar, a data no topo é atualizada. Mudanças importantes serão avisadas por e-mail ou dentro da plataforma.